プライバシーポリシー

1. 事業者

株式会社LC（以下「当社」）／Life Creation 〜人生を変える結婚相談所〜

〒541-0042 大阪府大阪市中央区今橋3-2-14 KPOビル301

代表者：小谷 ひろき　電話：06-4256-4092（09:00〜21:00）

2. 取得する情報

無料カウンセリングのご予約時に、お名前・生年月日・電話番号・メールアドレス・ご相談内容・ご希望日時をご入力いただきます。

あわせて、サイトのご利用状況（閲覧ページ、滞在時間、どこまでスクロールされたか、ボタンの操作、参照元、おおよその地域、端末やブラウザの種類、IPアドレス、Cookieに保存される識別子）を自動的に取得します。

3. 利用目的

ご予約の確認・ご連絡、カウンセリングの実施、当日のオンライン面談用リンクのご案内のため。

お問い合わせへの回答、ご入会に関するご案内のため。

サイトと広告の改善（どの入口からご覧いただき、どこで読むのをやめられたかの分析）のため。

法令にもとづく対応のため。

4. 第三者提供・外部サービスの利用

ご本人の同意がある場合と法令にもとづく場合を除き、個人データを第三者に提供しません。ただし上記の目的のため、次の外部サービスを利用しています。

Google（Google アナリティクス4・Google カレンダー・Google スプレッドシート）：ご予約内容の管理、ご担当者の予定登録、サイト利用状況の分析に利用します。

Meta Platforms（Meta広告のピクセルおよびコンバージョンAPI）：広告の効果測定に利用します。コンバージョンAPIでは、お名前・メールアドレス・電話番号・生年月日を、復元できない形（SHA-256によるハッシュ化）に変換したうえで送信しています。当社がこれらをそのままの形でMetaに渡すことはありません。

Microsoft（Clarity）：ページの見られ方を把握するために利用します。

Cloudflare・Vercel：本サイトと予約システムの稼働のために利用します。

これらのサービスは日本国外のサーバーで情報を取り扱う場合があります。各社の取り扱いについては、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。

5. Cookie（クッキー）と計測の停止

本サイトは、利用状況の把握と広告の効果測定のためにCookieを使用します。Cookieはブラウザの設定でいつでも削除・拒否できます。

Google アナリティクスによる計測は、Googleが提供するオプトアウト アドオンでも停止できます。

Cookieを拒否された場合でも、ご予約を含むサイトの機能はご利用いただけます。

6. 安全管理

ご入力いただいた情報は暗号化された通信（HTTPS）で送信され、アクセスできる担当者を限定して管理します。

7. 保有期間

ご予約に関する情報は、ご予約の対応とその後のご連絡に必要な期間、保有します。不要になった情報は速やかに消去します。

8. 開示・訂正・利用停止のご請求

ご本人からの、保有個人データの開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止のご請求に対応します。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって対応します。

9. お問い合わせ窓口

株式会社LC　個人情報お問い合わせ窓口

電話：06-4256-4092（09:00〜21:00）

10. 本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更にあわせて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載します。